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如何预定旅游产品?

常见问题2016-11-24
 网站预订流程:

一.选择线路

通过查询旅游线路并选择要预定的线路(可先注册成为会员)

二.填写订单

在线路的下方有相应的立刻预订按钮或字样,点击后会弹出预订表单,请认真按照表单中的规定内容填写,特别写清联系电话(一定要注明区号)或手机和住址。复查无误后提交订单。

三.订单确认

我们公司客服人员在接收到订单后24小时内通过电话与您联系,也可以通过网站公布的联系电话与我们联系,由我公司专业人员给您答复,进一步确认预订手续。

四.预付定金

您的订单通过审核后,可以在您的后台支付定金确认留位报名。

五.签订旅游合同及付清余额

签订合同有三种方式:

1、委托我社人员代签合同,需要您通过短信发给我社工作人员委托代签合同,扫描合同给您确认无误后,合同原件邮寄给您,余款可以转账支付或者网上支付。

2、传真或扫描合同签订,我社工作人员把国家统一定制旅游合同以传真或者扫描的方式发给你,你签字或盖章之后以传真或者扫描的方式发给我们即可,余款转账方式支付或旅游网上支付。(提醒:考虑到网上转款手续费太高,请尽量支付定金后,余款签订合同后来公司刷卡或转公司账户,谢谢理解。)

3、来公司签合同,后付清全款。

六、权利与责任

1、我们承诺除非在不可抗拒力因素的前提下,我社保证如期发团,同时,您对您的预订也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期成行,由此所造成的损失将由您完全承担。

2、特殊情况

为了推广网上业务,网上的价格会低于本社门市报价,所以推荐大家选择线路后完成网上下单,如果对于网上预付款不放心的顾客,可以与客服联系,到旅行社交清全款并签订合同。只要是网上下单的顾客,我们都会给与网上的优惠报价,敬请放心!

七、联系我们

公司地址:厦门市思明区西林东路3号30楼(近莲前牡丹国际酒店)

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标签:如何预定旅游产品
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